Общество с ограниченной ответственностью «ЕРКЦ» г. Прохладный, в связи с участившимися случаями приёма платежей в зоне расположения пунктов приёма платежей расчётного центра, неустановленными лицами с использованием мобильных терминалов приёма платежей, информирует граждан о следующем:
Приём платежей Обществом осуществляется в пунктах приёма платежей, а также контролёрами имеющими удостоверение, выданное от имени Общества, путём обхода граждан по месту жительства, для лиц, проживающих в удалённых районах города и г.о. Прохладный, от пунктов приёма платежей.
Приём платежей около или вблизи пунктов приёма платежей ООО «ЕРКЦ» г. Прохладный сотрудниками Общества не осуществляется, лица, принимающие платежи около или вблизи пунктов приёма платежей ООО «ЕРКЦ» г. Прохладный не являются сотрудниками Общества и к нему не относятся.
В связи с указанным, во избежание и в целях пресечения фактов необоснованного взимания платежей, либо фактов обмана/мошенничества, ООО «ЕРКЦ» г. Прохладный рекомендует:
В случае приёма платежей лицами вблизи или около пунктов приёма платежей, необходимо требовать от указанных лиц документы, подтверждающие право на взимание платежей (удостоверение личности/агентский договор/подтверждение приёма платежей в пользу агентов состоящих на учёте в качестве платёжных агентов). При отказе предъявить указанные документы воздержаться от оплаты, и произвести оплату по месту стационарных пунктов приёма платежей.
В случае если указанные лица представляются сотрудниками ООО «ЕРКЦ» г. Прохладный при отказе предъявить удостоверение личности записать имя, фамилию, отчество указанного лица и сообщить по номеру ООО «ЕРКЦ» г. Прохладный, уточнить информацию о наличии указанного сотрудника. При получении информации об отсутствии указанного сотрудника обратиться в Общество с целью подготовки обращения в правоохранительные органы.
ВАЖНО: В случае если вы произвели оплату указанным лицам, в пользу поставщиков, но перечисленные средства таким поставщикам не поступили, ООО «ЕРКЦ» г. Прохладный не сможет дать разъяснения по фактам действий указанных лиц, в связи с чем будет необходимо обращаться к лицам, принявшим плату и организациям, от имени которых они действовали. Фиксируйте указанную информацию. Помните, что при приёме платежа Вам обязательно должны вручить чек об операции платежа.
По фактам приёма платежей лицами, у которых отсутствуют удостоверения, отказывают Вам в предоставлении чека о платеже и информации об организации, от имени которой действуют указанные лица, необходимо обращаться в правоохранительные органы незамедлительно.
Рекомендуем пользоваться надёжными и защищёнными способами оплаты такими как: оплата в пунктах приёма платежей, оплата кассиру контролёру по своему месту жительства при предъявлении указанным лицом удостоверения (фиксируйте имя, фамилию, отчество лица предъявившего удостоверение, требуйте чек об оплате, доверяйте средства кассирам, которых знаете и ранее производили оплату, уточняйте информацию о наличии указанных лиц в организациях, от имени которых они действуют), через банкоматы или мобильные приложения приёма платежей (Сбербанк онлайн и т.д.), оплата напрямую поставщикам услуг.